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| Norabuena Mendoza, Cesar, Huamán Osorio, Antonio and Ramirez Asis, Edwin MODELO DE ECUACIONES ESTRUCTURALES (CON ESTIMACIÓN PLS). BASADO EN CALIDAD DE SERVICIO Y LEALTAD DEL CLIENTE DE LAS CAJAS RURALES PERUANAS. Cienc. adm., Jul 2021, no.18, p.3-14. ISSN 2314-3738
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