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Costos y gestión
On-line version ISSN 2545-8329
Abstract
POTT GODOY, Juan and PODMOGUILNYE, Marcelo Gustavo. EL OVERMANAGEMENT FOCALIZADO, EN LOS NUEVOS MODELOS DE NEGOCIO. Costos gest. [online]. 2022, n.102, pp.90-110. ISSN 2545-8329.
A supergestão focada é uma prática de gestão provocativa, mas positivista. Propõe-se a pensar as coisas de forma diferente e em maior grau de análise para tentar alcançar a máxima otimização possível no desenvolvimento das variáveis diferenciais de um negócio. Involve prestar atenção extraordinária aos detalhes que cercam os processos organizacionais de todas as maneiras possíveis.
É colocar a ênfase com pensamento estratégico e diferencial do que seria típico e razoável nas melhores práticas corporativas.
É ser intencional onde nossos concorrentes não são. É o excesso de gerenciamento de coisas que a maioria das empresas ignora ou não gerencia. É ir além dos critérios dos serviços tradicionais para encontrar propostas novas e inovadoras para melhorar as experiências com nossos atores.
É entender que o poder de um serviço ou objetivo produtivo está em sua capacidade de criar uma conexão emocional em vez de uma conexão estritamente racional, e que essa experiência emocional leva à repetição de negócios e à formação de grupos de pessoas que se tornam embaixadores de nossas marcas e objetivos produtivos.
É focar nos pequenos detalhes e no gerenciamento excessivo dos processos ou experiências que fazem a diferença para uma organização.
O objetivo deste trabalho é definir o alcance da técnica de supergestão focada, entendendo-a como uma área de criação, gestação e gestão profunda de nossas diferenças. E por fim avaliar sua aplicabilidade e viabilidade em nossas organizações e nos negócios do futuro.
JEL: M11, M21, 021.
Keywords : supergestão; foco; modelo de negócios; estratégia; diferencial.