Resumo

PALERMO, Hernán M.  e  MOLINA, Juan Ignacio. Plataformas digitais de entrega e o (des)estranho do trabalho. Trab. soc. [online]. 2022, vol.23, n.39, pp.439-453.  Epub 01-Jul-2022. ISSN 1514-6871.

Este artigo é parte de uma investigação que aborda o mundo do trabalho de homens e mulheres entregadores de plataforma. Em particular, focamo-nos no trabalho diário destes trabalhadores, analisando as suas experiências de trabalho num contexto de maximização da incerteza. Por incerteza entendemos dois processos inter-relacionados: por um lado, a instabilidade e precariedade do emprego que caracteriza as plataformas -uma incerteza estrutural-; por outro lado, aquela que resulta do próprio processo de trabalho e é vivenciada a partir de situações cotidianas e recorrentes que alteram as previsões e o desenvolvimento esperado de uma jornada de trabalho. Nesse contexto, os trabalhadores desenvolvem diversas práticas e habilidades de trabalho para transformar essa incerteza em importantes espaços de certeza.

Palavras-chave : trabalhadores e trabalhadoras; plataformas digitais; incerteza no emprego; resistência.

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