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Visión de futuro
versão impressa ISSN 1668-8708
Vis. futuro vol.16 no.1 Miguel Lanus jan./jun. 2012
TESIS
Causas de Incumplimiento en
Anahí Mabel Poggiese
Universidad Nacional de Misiones - Facultad de Ciencias Económicas
Maestría en Administración Estratégica de Negocios - Acreditado por
Resumen Ejecutivo
Capítulo I - Antecedentes
I.1.- EI agua en el planeta
I.2.- EI agua como elemento estratégico para el desarrollo humano
I.3.- EI saneamiento a nivel nacional
I.4.- Primer Plan Nacional de Agua Potable
I.5.- Agua potable y cloacas en la provincia de Misiones
I.6.- Evolución institucional
Capítulo II - Focalización
II.1.-
II.1.1.- Datos demográficos
II.1.2 Cobertura de servicios de agua y cloacas
II.2.- EI financiamiento de las obras
II.3.- La devolución de préstamos
II.4.- Ejecución de las garantías
II.5.- Por qué la quinta etapa
Capítulo III - Causas de Incumplimiento
III.1.- Esquema de trabajo
III.2.- Recopilación de datos
III.3.- Usuarios proyectados y usuarios reales
III.4.- Incidencia de los indicadores económicos
III.5.- Tarifa de proyecto y tarifa real
III.6.- Administración de los entes prestadores del servicio
III.6.1.- Gestión administrativa
III.6.2.- Participación de los socios
III.6.3.- Análisis de los procesos de toma de decisión
III.6.4.- Nivel Gerencial
III.6.5.- Manuales de procedimientos administrativos
III.6.6.- La planificación como herramienta de gestión
III.6.7.- Utilización de indicadores de gestión
III.6.8.- Administración de recursos humanos
III.6.9.- Gestión Comercial
III.7.-lnequidad del sistema
III.8.- Compensación de créditos y deudas con el estado provincial
Capítulo IV - Conclusiones
IV.1.- Qué sabíamos antes de iniciar la investigación
VI.2.- Qué no sabíamos antes de iniciar la investigación
IV.3.- Cuál fue el principal objeto de la investigación
IV.4.- Qué se determinó a partir de la investigación
IV.5.- Qué puede hacerse para revertir la situación
Anexos
Bibliografía Consultada
Tabla de Contenido
Índice de Tablas y Gráficos