Resumo

MONTESI, Michela  e  ALVAREZ BORNSTEIN, Belén. Los profesionales de la salud como fuentes de información: un estudio cualitativo sobre la información pediátrica. Inf. cult. soc. [online]. 2016, n.34, pp.27-44. ISSN 1851-1740.

El artículo describe la percepción de la información recibida en el ámbito de la consulta pediátrica por parte de un conjunto de madres que se adhieren a un tipo de crianza, conocido como “crianza con apego”. A través del análisis de 21 entrevistas semi-estructuradas y de la experiencia auto-etnográfica de una de las autoras, se presentan dos grandes cuestiones relativas a la información recibida por parte de los profesionales de la salud. Por un lado, las experiencias recogidas permiten hablar de conflicto informacional como consecuencia de la interacción con los profesionales de la salud. La información que reciben del pediatra colisiona con otras fuentes de información, tanto internas como externas, incluidas algunas autorizadas como otros médicos. Por otro, la información recibida por los profesionales de la salud se sitúa en el contexto de una relación desigual que afecta tanto a las interacciones informacionales, como a la propia percepción de la información por parte de las madres estudiadas. A través de extractos significativos de las entrevistas se describen estos fenómenos y se analizan a la luz de la literatura relevante.

Palavras-chave : Profesionales de la salud; Crianza con apego; Sociedad; Información contradictoria; Relación médico-paciente; Fuentes de información; Comportamiento informacional.

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