Resumo

SENEN GONZALEZ, Cecilia. Recursos humanos y relaciones laborales: patrones convergentes y divergentes en empresas multinacionales. Estud. trab. [online]. 2019, n.57. ISSN 0327-5744.

El objetivo de este artículo es estudiar estrategias de empresas transnacionales desde una perspectiva configuracionista, atendiendo a las relaciones entre estructura-subjetividades-acciones y priorizando el abordaje de dos dimensiones, los recursos humanos y las relaciones laborales. La investigación aborda cuatro empresas multinacionales que representan diferentes sectores económicos: Claro, Ford, Citi y Bimbo. El período de investigación abarca desde 2003 hasta 2015 y las preguntas que orientan el estudio son: ¿Existen procesos de convergencia o divergencia de estrategias? ¿Qué factores inciden en dichas tendencias? ¿Qué aspectos de la estructura o de la subjetividad o de las acciones condicionan los patrones de convergencia y divergencia? La metodología de investigación es el estudio de caso e implicó el uso de técnicas de recolección de datos cuantitativos y entrevistas abiertas a trabajadores, gerentes, delegados sindicales de cada transnacional y funcionarios públicos. Los resultados de nuestro estudio muestran convergencias y divergencias entre las cuatro empresas multinacionales que tratamos, lo cual nos permitió proponer agrupamientos entre las mismas. Además el enfoque configuracionista contribuyó con un uso crítico de la bibliografía internacional, pues empíricamente la convergencia y la divergencia no son excluyentes sino tensiones entre la estructura y la subjetividad que pueden llegar a “configurar” nuevos ordenamientos e incluso reestructuraciones.

Palavras-chave : Relaciones laborales; Empresas multinacionales; Estudios comparados; Enfoque configuracionista.

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